Presales

Miraworks Presales

Подготовка технических спецификаций и консультации от профессиональных инженеров и архитекторов

Получить поддержку

Партнеры Miraworks

  • Home
  • Home
  • Home

Наши преимущества

  1. Скорость

    Готовая спецификация на следующий рабочий день*. Сервис быстрых консультаций с инженером в мессенджерах WhatsApp и Telegram

    *для заявок Lite и Medium

  2. Стоимость

    Гибкие тарифы, привязанные к сложности заявки. Скидки и бесплатный доступ в мультивендорный конфигуратор Miraworks при покупке подписки

  3. Профессионализм

    Команда сертифицированных системных инженеров и архитекторов по серверному и ИТ-оборудованию Сisco, Huawei, Juniper, HPE и Dell EMC

  4. Конфиденциальность

    Мы работаем с обезличенными данными и обеспечиваем защищенность вашей информации

Чем мы можем помочь?

  • Presales
    Станем вашим системным инженером

    Чтобы вы могли быстро готовить техническую документацию для конкурсной заявки или заказчиков. Наши опытные системные инженеры и архитекторы подготовят документацию профессионально и точно в срок

  • Presales
    Разгрузим специалистов вашего пресейл отдела

    Возьмем на себя технические операции, чтобы вы смогли сосредоточиться на стратегических задачах

  • Presales
    Оптимизируем расходы для вашего бизнеса

    Привлекайте системных инженеров и архитекторов только когда они нужны. Наша прозрачная система тарифов позволяет заранее просчитать стоимость подготовки технической документации

  • Presales
    Поможем со сложными решениями

    Подберем специалистов с редкой экспертизой, которые будут сопровождать проект от начала до конца

Связаться с моим инженером

Тарифы

Предложим решения для компаний любого размера.
Оформите годовую подписку и сэкономьте до 23%

  • Базовый
    30 500 руб/мес*

    16 заявок Lite или

    8 заявок Medium или

    2 заявки Advanced

    или их комбинация

    Безлимитный доступ к конфигуратору Miraworks Basic для 1 пользователя

    Поддержка в мессенджерах WhatsApp и Telegram

  • Стандартный
    59 000 руб/мес*

    32 заявки Lite или

    16 заявок Medium или

    4 заявки Advanced

    или их комбинация

    Безлимитный доступ к конфигуратору Miraworks Basic для 2 пользователей

    Поддержка в мессенджерах WhatsApp и Telegram

  • Оптимум
    86 900 руб/мес*

    48 заявок Lite или

    24 заявки Medium или

    6 заявок Advanced

    или их комбинация

    Безлимитный доступ к конфигуратору Miraworks Basic для 3 пользователей

    Поддержка в мессенджерах WhatsApp и Telegram

  • Нестандартная задача?

    С вас — ТЗ,
    с нас — решение

    Подготовим комплексный проект «с нуля» по вашим требованиям

    Хочу
  • Базовый
    36 500 руб/мес

    16 заявок Lite или

    8 заявок Medium или

    2 заявки Advanced

    или их комбинация

    Безлимитный доступ к конфигуратору Miraworks Lite для 1 пользователя

    Поддержка в мессенджерах WhatsApp и Telegram

  • 71 500 руб/мес
    71 500 руб/мес

    32 заявки Lite или

    16 заявок Medium или

    4 заявки Advanced

    или их комбинация

    Безлимитный доступ к конфигуратору Miraworks Lite для 2 пользователей

    Поддержка в мессенджерах WhatsApp и Telegram

  • Оптимум
    104 500 руб/мес

    48 заявок Lite или

    24 заявки Medium или

    6 заявок Advanced

    или их комбинация

    Безлимитный доступ к конфигуратору Miraworks Lite для 3 пользователей

    Поддержка в мессенджерах WhatsApp и Telegram

  • Нестандартная задача?

    С вас — ТЗ,
    с нас — решение

    Подготовим комплексный проект «с нуля» по вашим требованиям

    Хочу
  • Lite
    До 4 часов
    Подготовка решения
    2 350 руб

    Технические консультации

    Консультации по протоколам и технологиям, совместимости оборудования, лицензированию и т.д.

  • Medium
    До 1 дня
    Подготовка решения
    4 700 руб

    Подготовка спецификаций

    Проверка и подготовка спецификаций на оборудовании одного вендора

  • Advanced
    До 2 дней
    Подготовка решения
    9 400 руб

    Анализ решения

    Анализ соответствия спецификации техническому заданию, подбор аналогов на нескольких производителях

  • Hard
    До 3 дней
    Подготовка решения
    18 800 руб

    Комплексные решения

    Подготовка и сравнение мультивендорных решений по сетевой, вычислительной инфраструктуре и СХД

*Цена действительна при единовременной оплате за год

Подробное описание тарифов
Presales

Мультивендорный конфигуратор
Miraworks

Получите бесплатный доступ при подписке на сервис
Miraworks Presales

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

  • Для кого предназначены пресейл-услуги?

    Наш сервис предназначен для тех, кто хочет быстро и качественно получить консультации и спецификации по сетевой и ИТ-инфраструктуре. Вы можете быть как системным интегратором, который хочет расширить свой бизнес за счёт новых направлений деятельности, так и заказчиком, которому необходимо иметь представление о различных вариантах решения своих технических задач.

    Как воспользоваться пресейл-услугами?

    Чтобы воспользоваться нашими услугами, вы приобретаете подходящую подписку или оформляете заявку на сайте. Наш инженер связывается с Вами для уточнения технического задания и сроков, а затем выставляет счет на оплату. После подтверждения оплаты инженер приступает к выполнению заявки и выполняет ее в согласованный срок.

    Как Вы гарантируете правильность выполненной работы?

    Все ваши задачи выполняются профессионалами и экспертами в области сетевой и вычислительной инфраструктуры, имеющими многолетний опыт работы по своему направлению и участвовавшими в сотнях пресейл-процедур.

    По каким продуктам можно к вам обращаться (сетевое оборудование, информационная безопасность, системы хранения данных, серверы)?

    На текущий момент мы обрабатываем запросы по сетевой инфраструктуре (коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi, МСЭ), а также по вычислительной инфраструктуре и СХД.

    Как заключается договор между юридическим лицом и Miraworks?

    Договор с юридическими и физическими лицами заключается на основании акцепта Оферты, с которой можно ознакомиться в разделе «Оферта»

  • Чем различаются тарифы по заявкам и подпискам?

    Оформить подписку всегда выгоднее, чем приобретать отдельные заявки.

    Основные преимущества подписок:

    • чем более «продвинутую» подписку вы покупаете, тем дешевле каждая заявка в отдельности;
    • в комплекте с каждой подпиской вы получаете доступ к конфигуратору Miraworks и лайв-чату с инженером

    Как я могу узнать уровень сложности задачи, с которой обращаюсь?

    Создайте заявку тут или отправьте нам письмо на адрес presales@miraworks.io. Наш инженер оценит уровень сложности заявки, согласует её с вами и приступит к работе.

    В течение какого периода я могу использовать заявки?

    Вы можете использовать заявки в течение 30 дней с момента оплаты. Если вы оформили помесячную или годовую подписку, то каждые 30 календарных дней (отчетный период) вам доступно определенное количество заявок согласно тарифу. Заявки действуют в течение отчетного периода, неиспользованные заявки не возмещаются и не переносятся на следующий отчетный период

    Как узнать, сколько заявок у меня осталось в рамках подписки?

    Мы ежемесячно направляем информацию о количестве оставшихся заявок на ваш адрес электронной почты.

    На каких вендорах вы можете создать решение?
    На данный момент мы работаем с оборудованием Сisco, Huawei, Juniper, HPE и Dell EMC

    На скольких вендорах одновременно можно получить решение в рамках одного запроса ?

    Вы можете получить решение на любом из вендоров, с оборудованием которых мы работаем. Вы также можете запросить создание мультивендорного решения, но количество вендоров увеличивает сложность задачи.

    Что входит в лайв-чат с инженером?

    Лайв-чат позволяет получить экспертную помощь в реальном времени в WhatsApp и Telegram c 9.00 до 18.00. Такой формат взаимодействия включает в себя лишь консультации: разработать решение или создать спецификацию в лайв-чате не получится. В рамках лайв-чата вы можете задать до 3 вопросов в день.

    У меня больше заявок, чем предусматривают подписки. Вы что-то можете предложить?

    Если текущая подписка не покрывает ваши потребности, вы всегда можете купить более расширенную или приобрести отдельные заявки. Если и этого недостаточно, напишите нам на presales@miraworks.io. Мы обязательно что-нибудь придумаем.

    В подписках упоминается конфигуратор Miraworks. Как они связаны?

    При приобретении подписки вы получаете доступ к Lite- или Basic-версии нашего мультивендорного конфигуратора Miraworks в зависимости от выбранной подписки.

    Можно ли расширить текущую подписку?

    Если вы оформили месячную подписку, вы можете докупить отдельные заявки. Если вы хотите расширить годовую подписку, вы тоже можете докупить отдельные заявки, а можете написать нам на presales@miraworks.io. Мы обязательно что-нибудь придумаем.

  • Как вы гарантируете безопасность данных?

    Мы работаем только с обезличенными данными и передаем каждому клиенту полную документацию по проекту.

  • Какие способы оплаты вы принимаете?

    Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, MasterCard, American Express (AMEX) и Discover.

    Для юридических лиц мы подготовим и выставим счет на оплату.

    Работаете ли вы с физическими лицами?

    Да, мы принимаем заказы как от физических, так и юридических лиц.

    Когда я должен оплатить заказ?

    Заказ оплачивается до начала выполнения работ. Наш инженер согласует с вами все детали задания и направит ссылку на оплату счета на ваш электронный адрес. После оплаты счета вы получите чек и письмо с подтверждением начала работ. Вы также можете оплатить подписку самостоятельно через форму оплаты на сайте.

    Что делать, если платеж не прошел?

    Свяжитесь с нами любым доступным способом — по телефону, электронной почте или в мессенджерах. Мы быстро решим проблему.

    Вы выставляете счета с НДС?

    Нет, мы не включаем НДС в стоимость наших услуг.

  • Как стать вашим партнером?

    Мы всегда рады сотрудничеству! По всем вопросам, связанным с партнёрством, обращайтесь по адресу presales@miraworks.io.